多项选择题：本大题共5小题，每小题2分。共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
1.任何决策都是在一定的条件下进行的，都要受到一些因素的影响和制约。一般来说, 影响决策的因素有（ ）
A.环境因素
B.组织文化
C.决策者的个人因素
D.时间因素
E.过去的决策 【答案】ABCDE
2.计划的基本特点有（ ）
A.目的性
B.首位性
C.特殊性
D.适应性
E.经济性 【答案】ABDE
3.直线职能制的优点有（ ）
A.分工细致，任务明确
B.有较高的效率
C.稳定性较高
D.保证集中统一的指挥
E.可发挥各类专家的专业管理作用
4.克服组织变革阻力的方法有（ ）
A.开诚布公地与员工沟通
B.让员工参与到变革中
C.利用成功的变革模式
D.减少不确定性
E.谈判
5.有效控制应遵循的基本原则有（ ）
A.及时性原则
B.重点原则
C.经济性原则
D.弹性原则
E.主观性原则
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