时间：2019-09-25 点击： 次 来源： 作者：我要刷题网整理 - 小 + 大
案例分析题：本大题共2小题。每小题15分，共30分。
1．新创公司是一家以开发各类管理信息系统为主的企业，公司规模不大，但其主导产 品——城市公交车管理信息系统的功能配置合理，取得了不错的市场业绩．为进一步扩 大市场，总经理李南经过调查研究后，决定开发新型机场地勤服务管理信息系统，并起 草了项目计划，重点阐述了以下内容：(1)提出了新系统功能定位；(2)估算了投资： (3)确定了预期要实现的目标及收益。在公司中高层管理会上讨论后，大家一致认可 这个项目，但需要对项目的预期环境、备选方案及预算等方面做出详细的分析，并制定 出一套切实可行的计划。 问题： (1)计划应包括哪些内容?你如何看待李南编制的计划? (2)你认为新创公司应该如何完善该项目的计划? 2．某公司经营出现困难，员工收入下降，积极性不高，人才流失较为严重．为解决这 一问题，公司马经理决定从公司内部管理着手进行改革．他首先从职工反映问题较大的 食堂抓起，和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量，并让公司工会建立职工家庭经济情 况、健康状况等小档案，定期调阅，实实在在地为职工解决实际困难．与此同时，马经 理还进行了人事管理制度的改革，如，员工可以自由应聘公司空缺的岗位，每隔两年员 工可以调换一次岗位，为员工提供更多施展才能的机会，等等．这些措施实行后，马经 理赢得了职工的信任，职工的积极性和主动性被逐步调动起来． 问题： (1)激励的方法有哪些?马经理主要运用了哪些激励方法?请予以说明。 (2)“需要层次理论”提出的人的需要可分为哪些层次?依照该理论，马经理主要 解决了员工的哪些需要? 【查看答案】 |